Bonjour , Cadre en EHPAD, je souhaiterai avoir des témoignages sur des soignants victimes d'agressions de la pat des familles de résidents. Merci @+

bonjour domies je connais une aide soignante qui c´est fait agresser assez durement par une famille et une collegue avec qui elle travailler se jour ne la pas soutenue comme elle devais en fait elle c´est fait l´avocat du diable et sa cadre ne savais plus vraiment qui croire mais heureusement le reste de l´équipe soignantes savaient que cette famille n´est pas facile et que cette collegue aussi aide soignante n´a pas de personnaliter et d´opinion amicalement lazard

Des agerssions nous les subissons tous les jours. L'image que les médias donnent ou les politiques nous font passer pour des torsionnaires. Alors que les premieres victimes, c'est nous. Toujours a courir pour repondre a la demande, et accompagner du mieux que nous pouvons. Les famille dans tout ça. Elles vivent mal l'institution de la personne agée qui elle le vit mal. Et nous, on essaie de leur montrer notre qualité mais aussi nos limites. Alors, il y a des regards qui en dissent long, des jugements ETC... Ex: Nous avons au sein de notre structure une personne agée qui est autonome. Bon, elle lave ses culottes qu'elle met à sècher sur le radiateur. Elle la change souvent car elle a un soucis de la propreté. Elle est toujours pimpante quand elle vient manger dans la salle à manger et elle est souriante. De temps en temps, nous intervenons pour l'aider . Mais c'est dure car elle a le sentiment de bien se débrouiller seule et c'est vrai. Parfois nous faisons une intrusion dans son domaine pour vérifier son lit (souvent des taches des selles) et on lui dit que c'est agréable de dormir dans un lit propre. Mais on ne peut pas la devaloriser en repassant après elle. Tanpis pour ses petite imperfections . .

"suite" La venue de sa petite fille un week end, m'a bouleversé." Nous nous occupons pas de sa grand-mère,elle paie pour un service". Il est vrai que sa salle de bain était un peu sale malgré qu"elle avait été faite la veille. Je lui ai expliqué notre façon de penser et l'interêt de laisser sa grand-mère son autonomie même si pas parfaite. Il y avait son regard qui me blessait et me faisait perdre mes moyens pour la convaincre. Le lendemain, lundi, je vais voir ma directrice pour lui expliquer: La petite fille avait contacter le représentant des familles pour signaler un cas de non traitance. Nous devions pour rassurer la petite fille tous les matins defaire le lit que la personne agée avait fait , lui faire faire sa toilette intime devant nous. En peu de temps, nous avons fait du n'importe quoi. Heureusement, la différence était si minime que nous avons repris notre ancienne façon de faire. La petite fille, je ne l'ai pas vue depuis et j'espère que pour ses prochaines vacances ne pas être présente. Que dire a quelqu'un qui ne nous croit et qui est infirmière en plus. Espérons que ces jours là, tout soit parfait. Qu'en pensez vous? Ridicule hein!