En 2008, 1758 réclamations ont été traitées par les services de la Défenseure des enfants. Les difficultés liées aux situations conflictuelles entre parents représentent 45 % des réclamations. 15 % des divorces impliquant des enfants sont « très conflictuels », rappelle Dominique Versini, la Défenseure des enfants.

Certains cas montrent des enfants instrumentalisés par l'un ou l'autre des parents au point que certains professionnels de santé évoquent « un syndrome d'aliénation parentale ». Ces constats l'ont conduit à proposer 30 recommandations au président de la République. Dominique Versini rappelle que « l'accord des deux parents est nécessaire pour tous les actes importants concernant sa santé, sa scolarité, sa religion, sa vie sociale ». Afin qu'ils soient pleinement informés, la Défenseure des enfants souhaite que le livret de famille, le carnet de santé contiennent des informations sur les droits de l'enfant et sur l'exercice conjoint de l'autorité parentale, même après un divorce... Dominique Versini milite aussi pour un dispositif complet de médiation familiale dès la première requête relative au divorce ou à l'exercice de l'autorité parentale.